Selon le GartnerGroup, la suite bureautique StarOffice de SUN est non seulement attirante parce que intialement gratuite mais surtout parce que désormais « suffisament bonne » pour la plupart des utilisateurs de bureautique. StarOffice fonctionne sous Windows comme sous Linux ou Solaris. Par contre, la version 6.0 de StarOffice devient payante (entre 25$ et 75$ par utilisateur en fonction du volume, soit bien moins cher que la suite de Microsoft). C’est pourquoi le Gartner Group estime qu’il y a 60% de chances que StarOffice prenne 10% de parts de marché à Office d’ici la fin 2004.