comme beaucoup, je suis connecté en moyenne 15 heures/jour et avec de bons outils (thunderbird + parefeu et utilitaires) tous gratuits (question de philosophie), je ne suis quasiment jamais spamé (1 message indesirable depuis 3 mois).

Si je devais etre la cible de ce genre de spammeur (identifié), je n’hesiterait pas une secondes a leur faire un proces en acceptant tout sacrifice financier s’y rapportant. Je travaille d’ailleur à un projet associatif (au niveau europeen) ayant pour objet ce genre d’action.

a bientôt

Si votre formation remonte à quelques années, effectivement, à l’époque, nous n’avions pas l’obligation de demander d’autorisation. Depuis, la LCEN nous y oblige - essentiellement pour les nouvelles adresses que nous pourrions collecter d’ailleurs - et depuis décembre dernier nous avons pris nos dispositions pour nous mettre en conformité. Quoi qu’il en soit, LCEN ou pas, d’un point de vue purement commercial, il est toujours inapproprié - à mon sens - d’agacer nos contacts. C’est pourquoi nos e-mailings sont peu fréquents et proposent toujours une possibilité de désabonnement. Je sais que vous ne me communiquerai pas votre identité pour que je vous retire de la base. Aussi, je vous invite, en cas de réception d’un de nos mails d’utiliser la fonction de désabonnement qui figure en bas de celui ci. La question sera ainsi réglée pour l’avenir.

Cordialement,

Jocelyn Thielois
Responsable Marketing Opérationnel
Valtech Training

Valtech… Mmm… Il est en effet possible qu’ai effectué il y a quelques années une formation chez vous. Je comprends mieux pourquoi je reçois ce courrier publicitaire ! Je comprends bien également que votre objectif n’était pas de me nuire ni de polluer la boîte aux lettres de vos clients. C’est pourquoi je vous suggère à l’avenir de demander explicitement aux clients qui vous communiquent leur adresse électronique si ils désirent y recevoir des offres promotionnelles, ce qui n’a pas été mon cas.

En tout état de cause, je vous retire également de ma liste de spammeurs adorés (ce qui, soit dit en passant, ne vous prive pas de l’adoration que je voue aux sociétés offrant des formations de qualité !).

Cordialement,

– Sig

—————————————————————————–

Monsieur,

Je pense que vous avez suivi une formation chez nous. Ce qui explique certainement que vous soyiez dans notre base de données. Je vous propose tout simplement de me communiquer votre e-mail - ou votre nom et prénom - et nous vous retirerons de notre base. Notez au passage que les quelques mails que vous avez probablement reçu de nous proposaient cette possibilité (bien avant que la LCEN nous y oblige d’ailleurs).

Soyez assuré que notre objectif n’était pas de vous polluer ni de vous agacer.

Salutations,

Jocelyn Thielois
Responsable Marketing Opérationnel
Valtech Training

J’ai retiré votre adresse de ma liste : vous ne faites plus partie de mes spammeurs adorés ! :-(

Néanmoins, je ne ferai aucune action pour me retirer de vos listes de destinaires de courriers non sollicités. Ce que m’inspire la loi pour la confiance dans l’économie numérique, c’est un doute quant au caractère légal de vos envois dans la mesure où je doute que vous ayiez recueilli mes coordonnées électroniques directement auprès de moi à l’occasion d’une vente ou d’une prestation de service. J’en doute car je n’ai pas l’habitude, lorsque je participe à un salon (votre société organise des salons, n’est-ce pas ?), de communiquer ma véritable adresse e-mail. Mais ce n’est qu’un doute alors bon… Je ne vais pas chipoter.

Ce qui serait top, si effectivement vous avez collecté mon adresse à l’occasion d’un salon pour l’inscription duquel je vous aurais communiqué cette adresse, c’est que vous stipuliez sur les cartons d’inscription que vous prévoyez d’envoyer à cette adresse des invitations pour de futures manifestations, par exemple.

Ce n’est qu’une suggestion.

En tout cas, merci de m’avoir rappelé comment je devais procéder pour me désinscrire de vos listes. Et bravo pour votre message tout à fait courtois, sympathique et professionnel !

De la même façon que Nadia et Béatrice vous faites figurer mon adresse mail parmis “vos spammeurs adorés” et j’en suis personnellement désolé.

Conformément à la décision prise par la CNIL vous avez la possibilité de vous déshabonner de nos bases. Visiblement cette option n’a pas fonctionné.

Indiqué moi votre adresse mail et vous ne recevrez plus d’offres
Merci de noter qu’un délai de 15 jours est nécessaire.
Si malgré tout,et après ce délai, vous receviez encore des messages provenant de l’un de nos partenaires, merci de nous en tenir informés au 01 47 56 21 92. Nous ne manquerons pas, dans ce cas, de lui demander d’arrêter immédiatement de vous solliciter.

Je vous remercie d’avance de bien vouloir retirer mon adresse de votre base.

Espérant avoir répondu à votre demande,
Cordialement.

Mathieu Pépin.
Reed Exposition France

C’est-à-dire : le lien entre Winwise et Effibases, si l’on met de côté le simple fait que nous faisons tous partie de la grande chaîne de la vie, c’est simplement que, quitte à envoyer UN message d’insultes, j’ai souhaité que tous nos amis en profitent, sans distinction d’âge ni de “race” (d’autant qu’ils font tous partie d’une seule, unique et sale race), c’est pourquoi Winwise a fait partie du lot. La sélectivité ne semble pas être la préoccupation majeure du spammer, pourquoi serait-elle la mienne ?

Point de “dialogue intéressant” possible entre ces gens et moi-même puisque, à défaut, ils excellent dans le monologue intéressé. Avec le spammer, on ne fait pas dans le constructif : la seule portée que peuvent avoir leurs messages se résume à presser un bouton “DELETE”.

Quant à effibases, bien sûr, mon opinion n’engage que moi, mais quiconque mettra le pied sur leur site saura apprécier le caractère puant de ce dernier, faisant de celui-ci (et là, en effet, c’est “intéressant” comme tu dis !) le premier site en odorama !

Bref, pas de pitié pour la mierda.

Pour terminer, je ne comprends pas bien pourquoi tu dis que “c’est suite à un envoi de ma part que cette réclamation est arrivée jusqu’ici” ? En effet, la “réclamation” de Nadia et Béatrice concerne Winwise et non effibases.com. Je ne pense pas qu’il y ait de lien entre les Winwise et Effibases.

Nadia,

Merci pour votre proposition d’opt-out mais je n’en ai pas besoin : mon logiciel de messagerie se charge de filtrer les messages qui ne m’intéressent pas. Merci quand-même.

Bien cordialement,
Nadia

Quoiqu’il en soit, et pour être précis, permettez-moi de vous adresser les remarques suivantes :
• puisque vous m’adressez des courriers que je n’ai jamais sollicités, je ne vous considère pas comme “spammeur potentiel” mais comme spammeur bien réel ; pour moi, un spammeur est pas définition l’expéditeur de messages que je n’ai pas sollicités
• vous m’invitez à me désabonner de vos listes de diffusions ; c’est ce qu’on appelle le mode “opt-out” ; c’est moins pire que de ne pas le proposer, certes ; mais c’est quand-même du spam ; de plus, cette technique est utilisée par de nombreux spammeurs afin de “valider” le fait que l’adresse mail utilisée est effectivement active et lue par un utilisateur

Voici ce que dit la loi : La loi pour la confiance dans l’économie numérique [indique qu']“est interdite la prospection directe, au moyen d’automates d’appel, d’un télécopieur ou d’un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d’une personne physique qui n’a pas exprimé son consentement préalable à recevoir des prospections directes par ce moyen.” Article 22 alinéa 1er . [...] Deux dérogations sont prévues dans ce même article de la LCEN :

• pour la prospection directe vers les personnes morales ;
• en cas de relations post contractuelles : [c'est-à-dire] si les coordonnées électroniques du destinataire ont été recueillies directement auprès de lui, à l’occasion d’une vente ou d’une prestation de service, si la prospection directe concerne des produits ou services analogues à ceux antérieurement fournis par la même personne, et si le destinataire se voit offrir, de manière expresse et dénuée d’ambiguïté, la possibilité de s’opposer, sans frais et de manière simple, à l’utilisation de ses coordonnées électroniques lorsque celles-ci sont recueillies et chaque fois qu’un courrier électronique de prospection lui est adressé.

Etant donné que vos courriers sont adressés à mon adresse individuelle (professionnelle) et non à la personne morale qu’est mon employeur, pourrait-on considérer que vous êtes dans le cas de la deuxième exception acceptable du point de vue de la loi (relation post-contractuelle ?) ? Mmm… Effectivement, au moins l’un de mes subordonnés a bénéficié d’une formation dans votre société. Néanmoins, à ces occasions, vous n’avez jamais recueilli mon adresse mail “directement auprès de [moi]“. Je ne sais pas comment vous avez fait pour recueillir (ou deviner ?) cette adresse. Bref… je vous invite à réfléchir à la légalité de cette pratique de promotion commerciale. Car, la loi devenant plus stricte (ou du moins plus explicite) sur ce point, ces pratiques pourraient avoir des retombées négatives en terme d’image de marque).

Tant qu’on en est à faire des invitations, je vous suggère de publier sur votre site Web vos nouvelles offres de formations sous la forme d’un fil d’actualité au format “XML / RSS”. Ceci permettrait à vos clients de se tenir informés de vos nouvelles offres sans avoir à consulter votre site Web (un agrégateur de fils d’actualités suffit pour cela) et sans que cela ne pollue les boîtes aux lettres. La pratique des fils d’actualités présente un avantage en terme de respect de la vie privée, par rapport aux spams : les personnes qui s’abonnent à votre fil le font “de leur côté”, sans avoir à vous communiquer leurs coordonnées électroniques. Vos équipes informatiques sauront facilement mettre en place un tel fil. Allez, tiens, si vous lancez une telle opération, je m’engage à en faire une large publicité auprès de mes collègues et lecteurs informaticiens (dans la mesure de mes moyens…) !

Vous faîtes figurer nos adresses mail parmi une liste de « spammeurs potentiels ». Et nous en sommes désolées, nous proposons dans nos Emailing de désabonner les personnes qui ne souhaitent plus recevoir nos informations.

Vous figurez peut être dans nos bases au titre de stagiaire de notre centre de formation, il vous suffit de nous indiquer votre adresse mail professionnel et nous veillerons à vous désabonner immédiatement.

Nous vous réitérons nos excuses et vous remercions par avance de bien vouloir retirer nos adresses emails de votre site web.

Bien cordialement,
Nadia KASKOU (Winwise)

(NdSig : Laurent, j’ai édité ce commentaire pour enlever l’URL qui pointait vers un site qui vise à spammer les moteurs de recherche en leur soumettant des liens vers des sites érotiques.)